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Résolu Problème VIP

Pixblazered25 Mai 2015

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  1. Pixblazered

    Pixblazered Un homme dont le pouvoir et de voler! Membre

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    Ahmid Doulha
    Bonjour,
    J'ai un problème avec le VIP ça fait maintenant 8 heures que je l'ai acheter je n'ai toujours pas de VIP je n'était pas connecter sur le serveur et j'était associé avec steam.
    J'ai rentrer le coupons et il m'on dit :User upgrades with coupons applied will be shown in red déjà j'ai pas vraiment compris cette phrases et je tient a vous demander:
    Es que c'est normal qu'il dise sa?
    Es qu'il faut faire autre chose pour appliquer le VIP?
    Merci de votre attention!
    si vous pouver me renseigner merci de m'aider je peut avoir la preuve paypal et la preuve de l'email avec le coupon.
    @Pol
     
    #1
  2. Modozzz

    Modozzz Next Legend. Membre

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    Tonyno Ralles
    Bonjour, si tu as vraiment acheté le VIP tu aurais normalement la banière "VIP" (en violet) hors là tu ne l'as pas donc essaye d'envoyer ta facture a @Pol ou @ShOoT qui eux te passeront (si tu as payé) VIP par le forum!

    T
     
    #2
  3. Pixblazered

    Pixblazered Un homme dont le pouvoir et de voler! Membre

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    Ahmid Doulha
    Merci Modozz donc voila je montre bien la preuve de mon achat,je précise que c'est mon père qui a fait le paiement paypal: Capture1.PNG Capture2.PNG
    @Pol @ShOoT
     
    #3
  4. superg2

    superg2 Anti Backup qui perd son sang froid ! Membre du personnel Fondateur Modérateur DarkRP SuperAdmin Equipe développement

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    superg2
    Lis bien l'intitulé de la page paypal que tu as mis en copie ici.
    Tu as acheté un coupon, pas le VIP lui-même.

    Donc now, tu dois utiliser ton coupon.

    edit : je confirme la transaction côté site ainsi que l'existence du coupon dans notre gestion admin (@Pol pour confirmer côté paypal), mais la prochaine fois, n'utilise pas ce système pour prendre un abonnement.
     
    #4
  5. Pixblazered

    Pixblazered Un homme dont le pouvoir et de voler! Membre

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    Ahmid Doulha
    J'ai utiliser le coupon j'ai fait apliquer et il m'a dit une phrase en rouge : User upgrades with coupons applied will be shown in red sans plus d'information donc je pensait que c'était bon mais j'ai toujours rien.
     
    #5
  6. superg2

    superg2 Anti Backup qui perd son sang froid ! Membre du personnel Fondateur Modérateur DarkRP SuperAdmin Equipe développement

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    superg2
    Envoie moi ton coupon par MP.
     
    #6
  7. Pixblazered

    Pixblazered Un homme dont le pouvoir et de voler! Membre

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    Ahmid Doulha
    Ok
     
    #7
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